miércoles, 2 de julio de 2008
AMBITO CONTRATO 060
Contrato 060 del 2007En este contrato se especifican ámbitos importantes que debemos tener en cuenta como las de video conferencia, que permite intercomunicar conocimientos entre varias regionales.Los computadores portátiles que se encuentran en los diferentes ambientes para brindar un acceso rápido a la información.La conexión telefónica por medio de las tecnologías IP.La conexión WAN que permite la conexión de todos los centros.La LAN que permite la conexión entre puntos del mismo centro.El HOSTING constituye una base de datos al alcance de todos.Permite que todos los sitios electrónicos se encuentren disponibles las 24 horas del dia.
colombianostrabajando@sena.edu.co
ofertaeducativa@sena.edu.co
senavirtual@sena.edu.co a qui se muestra toda la plataforma del sena
mailto:senabiblioteca@sena.edu.co
alumno@misena.edu.co
alumno@comunidad.sena.edu.co
El CONTACT CENTER que es la línea directa para todo tipo de información, este servicio es ofrecido en forma remota por (teléfono) y en cualquier lugar donde los equipos presten problema. La línea de atención nacional es 018000910270
NIVELES DE SERVICIO(CONTRATO 060-2007)
Los niveles de servicio son los tiempos de respuesta que se tienen para generar un servicio depende de la prioridad con la que se ha estipulado este tipo de acuerdo. Existen varios niveles:a) Mediob) CriticoEl medio afecta a una sola persona.El critico afecta a un grupo grande de personasEsto depende mas que todo de la cantidad de usuarios que están usando el servicio.
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ofertaeducativa@sena.edu.co
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El CONTACT CENTER que es la línea directa para todo tipo de información, este servicio es ofrecido en forma remota por (teléfono) y en cualquier lugar donde los equipos presten problema. La línea de atención nacional es 018000910270
NIVELES DE SERVICIO(CONTRATO 060-2007)
Los niveles de servicio son los tiempos de respuesta que se tienen para generar un servicio depende de la prioridad con la que se ha estipulado este tipo de acuerdo. Existen varios niveles:a) Mediob) CriticoEl medio afecta a una sola persona.El critico afecta a un grupo grande de personasEsto depende mas que todo de la cantidad de usuarios que están usando el servicio.
COMO INSTALAR UNA IMPRESORA
Una impresora es el complemento ideal para cualquier computadora pues te permitirá hacer impresiones en papel de tus documentos, archivos, imágenes o fotografías favoritas.
Para instalar una impresora sigue los siguientes pasos (la computadora debe estar apagada):
Desempaca con cuidado el equipo. Remueve completamente el material de empaque del interior de la impresora. Coloca la impresora en una superficie firme, plana y nivelada. Haz la conexión impresora-cpu (este cable generalmente se compra aparte debido a que la entrada de la impresora y la computadora pueden ser diferentes). Conecta la impresora al toma corriente más conveniente y enciéndela. Coloca en su lugar los cartuchos de tinta (no olvides remover la cinta adhesiva protectora). Coloca papel en la impresora. Enciende la computadora.
a) Desde este punto de la instalación pueden presentarse algunas opciones, por ejemplo:
La impresora será detectada automáticamente por Windows. Sigue las instrucciones en pantalla. Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
b) También es posible instalar una impresora de la siguiente manera:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Impresoras.
2.- Haz clic en Agregar impresora.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
c) Otra opción para la instalación puede ser:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2.- Selecciona y haz doble clic en el icono Agregar nuevo hardware.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
Nota importante: en todos los casos es necesario re-iniciar la computadora después de la instalación de la impresora.
Para instalar una impresora sigue los siguientes pasos (la computadora debe estar apagada):
Desempaca con cuidado el equipo. Remueve completamente el material de empaque del interior de la impresora. Coloca la impresora en una superficie firme, plana y nivelada. Haz la conexión impresora-cpu (este cable generalmente se compra aparte debido a que la entrada de la impresora y la computadora pueden ser diferentes). Conecta la impresora al toma corriente más conveniente y enciéndela. Coloca en su lugar los cartuchos de tinta (no olvides remover la cinta adhesiva protectora). Coloca papel en la impresora. Enciende la computadora.
a) Desde este punto de la instalación pueden presentarse algunas opciones, por ejemplo:
La impresora será detectada automáticamente por Windows. Sigue las instrucciones en pantalla. Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
b) También es posible instalar una impresora de la siguiente manera:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Impresoras.
2.- Haz clic en Agregar impresora.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
c) Otra opción para la instalación puede ser:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2.- Selecciona y haz doble clic en el icono Agregar nuevo hardware.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
Nota importante: en todos los casos es necesario re-iniciar la computadora después de la instalación de la impresora.
CONECTARSE A UNA RED ALÁMBRICA
Este procedimiento sirve para conectarse a los dos tipos de redes:
1. Ubicarse en inicio y se da clic en configuración, luego ingreso a conexión de red y doy clic en Nombre de redes.
2. Ubico el nombre de la red en la que deseo conectarme y doy clic allí
3. Digito el usuario y la contraseña
1. Ubicarse en inicio y se da clic en configuración, luego ingreso a conexión de red y doy clic en Nombre de redes.
2. Ubico el nombre de la red en la que deseo conectarme y doy clic allí
3. Digito el usuario y la contraseña
MANEJO E INSTALACIÓN DE UN VIDEOPROYECTOR/VIDEO BEAM
Los videoproyectores o video beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración. Por eso se deben seguir algunas recomendaciones como:
Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearloNo se debe mover prendido, no hay que guardarlo calienteNo colocar hojas ni cuadernos sobre el equipoPara ajustar la imagen se debe hacer con movimiento suave y verificar que no se desconecte ya que por lo contrario se daña y se bloquea el equipoRevisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.
INSTALACION DE LOS EQUIPOS
1. Colocar el equipo en el sitio previsto para la proyección
2. Instalar los cables de poder y VGA este último se conecta al computador
3. Se ajusta la nitidez de la imagen y el tamaño
4. No se debe mover mucho, ni colocar elementos debajo ni encima del proyector
5 Ningún líquido cerca del equipo
DESINSTALACION
1. Apagar el computador
2. Oprimir el botón donde se apaga el video beam y sostenerlo hasta que aparezca el letrero “confirme que lo apaga” en ese momento se suelta el botón.
3. Se espera de 3 a 5 minutos para que se apague el ventilador, con el fin de desconectar.
4. Moverlo con cuidado para meterlo en el estuche sin cerrarlo, para permitir que se enfrié, no se debe dejar en el estuche caliente.
5. Cuando este frió, cerrar el estuche para evitar accidentes.
Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearloNo se debe mover prendido, no hay que guardarlo calienteNo colocar hojas ni cuadernos sobre el equipoPara ajustar la imagen se debe hacer con movimiento suave y verificar que no se desconecte ya que por lo contrario se daña y se bloquea el equipoRevisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.
INSTALACION DE LOS EQUIPOS
1. Colocar el equipo en el sitio previsto para la proyección
2. Instalar los cables de poder y VGA este último se conecta al computador
3. Se ajusta la nitidez de la imagen y el tamaño
4. No se debe mover mucho, ni colocar elementos debajo ni encima del proyector
5 Ningún líquido cerca del equipo
DESINSTALACION
1. Apagar el computador
2. Oprimir el botón donde se apaga el video beam y sostenerlo hasta que aparezca el letrero “confirme que lo apaga” en ese momento se suelta el botón.
3. Se espera de 3 a 5 minutos para que se apague el ventilador, con el fin de desconectar.
4. Moverlo con cuidado para meterlo en el estuche sin cerrarlo, para permitir que se enfrié, no se debe dejar en el estuche caliente.
5. Cuando este frió, cerrar el estuche para evitar accidentes.
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