miércoles, 2 de julio de 2008

INVITACION A VIDEOCONFERENCIA





CREACION DE GRUPO CORREO OUTLOOK





CONSULTAS MESA DE AYUDA Y No DE TICKET


AMBITO CONTRATO 060

Contrato 060 del 2007En este contrato se especifican ámbitos importantes que debemos tener en cuenta como las de video conferencia, que permite intercomunicar conocimientos entre varias regionales.Los computadores portátiles que se encuentran en los diferentes ambientes para brindar un acceso rápido a la información.La conexión telefónica por medio de las tecnologías IP.La conexión WAN que permite la conexión de todos los centros.La LAN que permite la conexión entre puntos del mismo centro.El HOSTING constituye una base de datos al alcance de todos.Permite que todos los sitios electrónicos se encuentren disponibles las 24 horas del dia.
colombianostrabajando@sena.edu.co
ofertaeducativa@sena.edu.co
senavirtual@sena.edu.co a qui se muestra toda la plataforma del sena
mailto:senabiblioteca@sena.edu.co
alumno@misena.edu.co
alumno@comunidad.sena.edu.co
El CONTACT CENTER que es la línea directa para todo tipo de información, este servicio es ofrecido en forma remota por (teléfono) y en cualquier lugar donde los equipos presten problema. La línea de atención nacional es 018000910270
NIVELES DE SERVICIO(CONTRATO 060-2007)
Los niveles de servicio son los tiempos de respuesta que se tienen para generar un servicio depende de la prioridad con la que se ha estipulado este tipo de acuerdo. Existen varios niveles:a) Mediob) CriticoEl medio afecta a una sola persona.El critico afecta a un grupo grande de personasEsto depende mas que todo de la cantidad de usuarios que están usando el servicio.

COMO INSTALAR UNA IMPRESORA



Una impresora es el complemento ideal para cualquier computadora pues te permitirá hacer impresiones en papel de tus documentos, archivos, imágenes o fotografías favoritas.
Para instalar una impresora sigue los siguientes pasos (la computadora debe estar apagada):
Desempaca con cuidado el equipo. Remueve completamente el material de empaque del interior de la impresora. Coloca la impresora en una superficie firme, plana y nivelada. Haz la conexión impresora-cpu (este cable generalmente se compra aparte debido a que la entrada de la impresora y la computadora pueden ser diferentes). Conecta la impresora al toma corriente más conveniente y enciéndela. Coloca en su lugar los cartuchos de tinta (no olvides remover la cinta adhesiva protectora). Coloca papel en la impresora. Enciende la computadora.
a) Desde este punto de la instalación pueden presentarse algunas opciones, por ejemplo:
La impresora será detectada automáticamente por Windows. Sigue las instrucciones en pantalla. Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
b) También es posible instalar una impresora de la siguiente manera:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Impresoras.
2.- Haz clic en Agregar impresora.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
c) Otra opción para la instalación puede ser:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2.- Selecciona y haz doble clic en el icono Agregar nuevo hardware.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
Nota importante: en todos los casos es necesario re-iniciar la computadora después de la instalación de la impresora.

CONECTARSE A UNA RED ALÁMBRICA

Este procedimiento sirve para conectarse a los dos tipos de redes:
1. Ubicarse en inicio y se da clic en configuración, luego ingreso a conexión de red y doy clic en Nombre de redes.
2. Ubico el nombre de la red en la que deseo conectarme y doy clic allí
3. Digito el usuario y la contraseña

MANEJO E INSTALACIÓN DE UN VIDEOPROYECTOR/VIDEO BEAM

Los videoproyectores o video beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración. Por eso se deben seguir algunas recomendaciones como:
Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearloNo se debe mover prendido, no hay que guardarlo calienteNo colocar hojas ni cuadernos sobre el equipoPara ajustar la imagen se debe hacer con movimiento suave y verificar que no se desconecte ya que por lo contrario se daña y se bloquea el equipoRevisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.
INSTALACION DE LOS EQUIPOS
1. Colocar el equipo en el sitio previsto para la proyección
2. Instalar los cables de poder y VGA este último se conecta al computador
3. Se ajusta la nitidez de la imagen y el tamaño
4. No se debe mover mucho, ni colocar elementos debajo ni encima del proyector
5 Ningún líquido cerca del equipo
DESINSTALACION
1. Apagar el computador
2. Oprimir el botón donde se apaga el video beam y sostenerlo hasta que aparezca el letrero “confirme que lo apaga” en ese momento se suelta el botón.
3. Se espera de 3 a 5 minutos para que se apague el ventilador, con el fin de desconectar.
4. Moverlo con cuidado para meterlo en el estuche sin cerrarlo, para permitir que se enfrié, no se debe dejar en el estuche caliente.
5. Cuando este frió, cerrar el estuche para evitar accidentes.

CONECTARSE A UNA RED INALÁMBRICA

En esta caso no puedo copiar los patallazos porque no tengo Tarjeta de red Inalámbrica instalada, podemos hacer el mismo proceso, solo elegir la opción de conexión inalámbrica, en el caso de un portátil podemos encender el modo Wireless, que detecta la señal, y solo seguiría configurar las direcciones así:
Por lo general el equipo está configurado para detectar la red.
1. Me dirijo a la parte inferior derecha del escritorio en la barra de tareas; busco un icono que mencione la red; lea el mensaje, el cual identifica el tipo de red, la velocidad, la intensidad, de la señal y el estado.
2. Hago doble clic y aparecerá un cuadro de dialogo con el nombre de la red.
3. Hago clic en el botón ver redes inalámbricas, selecciono la red autorizada y haga clic en conectar
4. Cuando finalice haga el mismo recorrido pero esta vez de clic en desconectar.

CONEXION Y USO DE MEMORIA USB

1.Destapar la USB.

2.Buscar en el computador el puerto USB

3.este puerto puede estar ubicado en la parte trasera,frontal o en una de los lados del computador de pendiendo si es un PC o un portatil.


4.Una vez este el dispositivo conectado al computador,se activara en la barra de estado un icono que me informa que el dispositivo esta instalado.

5.Para leer los datos de la memoria USB se puede explora mi PC haciendo click derecho sobre el boton inicio y eligiendo la opcion explorar.

6.Busca la unidad y haz click sobre ella.











PROTOCOLO PARA CONFERENCIA UTILIZANDO TELEFONIA IP


Protocolos en la Telefonia IP, Protocolos VoIP
Existen varios protocolos comúnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos también incluyen especificaciones para codecs de audio.
El Protocolo H.323
El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por la International Telecomunication Union (ITU) (link) H323 es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en tiempo real, para compartir data y audio como aplicaciones VoIP. Actualmente H323 incorpora muchos protocolos individuales que fueron desarrollados para aplicaciones específicas.
CUADRITO ROBAR
Como pueden ver H.323 es una larga colección de protocolos y especificaciones. Eso es lo que lo permite ser usado en tantas aplicaciones. El problema con H.323 es que no fue específicamente dirigido a VoIP.
El protocolo SIP
Una alternativa al H.323 surgió con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado específicamente para aplicaciones de Voip. Más chicas y más eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar ciertas partes del proceso.
Uno de los desafíos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del mundo no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en problemas si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una nueva tecnología, este problema de compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el protocolo VoIP
Ventajas de la Telefonia IP, ¿Porque utilizar VoIP?
La primer ventaja y la mas importante es el costo
, una llamada mediante telefonía voip es en la mayoría de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefonía convencional. Esto es básicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, la telefonía convencional tiene costos fijos que la telefonía IP no tiene, de ahi que esta es mas barata. Usualmente para una llamada entre dos teléfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un teléfono ip a un teléfono convencional el costo corre a cargo del teléfono ip.
Existen otras ventajas mas allá del costo para elegir a la telefonía IP:
-Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los teléfonos IP transmiten su información a trabes de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su teléfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefonía IP.
-La mayoría de los proveedores de VOIP entregan características por las cuales las operadoras de telefonía convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de VOIP incluye:
Identificación de llamadas.
-Servicio de llamadas en espera
-Servicio de transferencia de llamadas
-Repetir llamada
-Devolver llamada
-Llamada de 3 líneas (three-way calling).
-En base al servicio de identificación de llamadas existen también características avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un teléfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefonía IP puedes:
-Desviar la llamada a un teléfono particular
-Enviar la llamada directamente al correo de voz
-Dar a la llamada una señal de ocupado.
-Mostrar un mensaje de fuera de servicio

¿Porque la Telefonía IP es más barata?
Para explicar esto vamos a definir los gastos que implicaba una comunicación por conmutación de circuitos. A comienzos de la telefonía convencional, a mediados de 1960, cada llamada debía tener un cable dedicado yendo de una punta a la otra de la comunicación durante todo el tiempo que durara la misma. Entonces, si por ejemplo una persona ubicada en Argentina tuviera que realizar un llamado a otra persona en España los conmutadores de su operadora telefónica conectarían cables a lo largo de todo el recorrido para formar un camino entre los 2 extremos de la comunicación.
En este caso si la llamada durara 10 minutos se usarían esos cables conmutados que van a lo largo de todo el recorrido entre España y Argentina a lo largo de la duración de la conversación. Esto hacia que las comunicaciones a larga distancia fueran muy caras.
La Conmutación de Circuitos Hoy en Día:
Hoy en día las comunicaciones telefónicas son mucho mas eficientes por eso cuestan menos. Las voces son digitalizadas, y tu voz, puede viajar junto con muchas otras a trabes de un cable de fibra óptica por la mayoría del trayecto (sigue habiendo un pedazo de cable dedicado, que es el que va justo hacia tu casa). Esas llamadas son transmitidas a una calidad de 64kb por segundo (kbps) en cada dirección, por un total de transmisión de 128kb (64kb de ida y 64kb de vuelta). Como existen 8Kb en un KiloByte (KB), esto se transada en una transmisión de 16KB por cada segundo que el circuito esta abierto, y 960KB cada minuto que esta abierto. Entonces, en una comunicación de 10 minutos, el total transmitido seria de 9,600KB, lo que es prácticamente equivalente a 10 megas. Si observaras una conversación típica te darías cuenta fácilmente que mucha de esta información es malgastada.
Los Tiempos Muertos en las Comunicaciones:
Cuado estas hablando, la otra parte esta escuchando, lo que significa que solo la mitad de la conexión se encuentra en uso en un momento dado. Basado en eso, podemos deducir que se podría cortar el tamaño de la conversación justo a la mitad, osea 4,7MB siempre manteniendo la misma calidad de comunicación.
Además, una gran cantidad de tiempo en las conversaciones es tiempo muerto, tiempo en el que ninguno de los dos habla. Si pudiéramos remover esos intervalos de tiempo muerto el tamaño de la conversación seria todavía más pequeño. Entonces, en lugar de enviar una cadena continua de bits (ambos de silencio o ruidos), que pasaría si solo enviamos paquetes en los momentos que se produce ruido, cuando se crean. Esa es la base del intercambio de paquetes, la alternativa a conmutación de paquetes.

PROTOCOLO PARA VIDEOCONFERENCIA


¿QUE ES VIDEOCONFERENCIA?
La videoconferencia es una tecnología que permite enlazar dos puntos ubicados en localidades separadas proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de audio, video y datos.
Gracias a redes como la de Internet, esta tecnología nos permite comunicarnos a cualquier parte del mundo, lo que se traduce en un intercambio de programas y conocimiento con Universidades y Empresas Nacionales e Internacionales.

2.- APLICACIONES
Dentro de las aplicaciones académicas que existen en videoconferencia se pueden mencionar las siguientes:
• Educación a distancia • Investigación y vinculación• Reuniones de academia • Formación continua • Reunión de directivos
• Simposiums • Congresos • Conferencias • Cursos • Seminarios

3.- ¿A QUIEN BENEFICIA?
La videoconferencia porporciona importantes beneficios como el trabajo colaborativo entre personas geograficamente distantes, una mayor integración entre grupos de trabajo y cuerpos académicos de distintos campus. Por lo que la videoconferencia beneficia a:
• Alumnos• Académicos• Investigadores
• Funcionarios• Usuarios externos• Comunidad en general

4.- TIPOS DE ENLACES Y ASPECTOS TÉCNICOS
Uno de los aspectos más importantes en una videoconferencia es el enlace de comunicación. Esto debido a que la realización de una videoconferencia demanda una ancho de banda considerable. Entre mayor sea el ancho de banda la calidad de la videoconferencia aumenta.
La Dirección de Telecomunicaciones es la responsable de proporcionar los servicios de comunicación a través de la red universitaria en los diferentes institutos, campus y escuelas remotas de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Los enlaces de comunicación pueden establecerse sobre satélite, cable, fibra óptica etc., y sus velocidades de conexión pueden ir desde los 64 kbps, hasta 2 Mbps o más de acuerdo con el ancho de banda que se tenga en su caso.
Los datos se comprimen en el equipo de origen, viajan comprimidos a través del circuito de comunicación y se descomprimen en el destino. La calidad de las imágenes que percibimos está en función del nivel de compresión y de la capacidad de transmisión de datos. Los tipos de enlaces con los que trabaja videoconferencia son: Internet, Internet2 I2, ISDN y Dedicado.
Los estándares
Permiten conexiones entre diversas marcas de fabricantes de equipos de videoconferencia, siempre y cuando cumplan con las normas internacionales propuestas por la ITU Unión Internacional de Telecomunicaciones. A continuación se mencionan los dos estándares con los que se hacen enlaces en la UAEH.
Estándar H.320
El H.320 describe normas para la videoconferencia punto a punto y multipunto en las Redes Digitales de Servicios Integrados ISDN. Este estándar gobierna los conceptos básicos para el intercambio de audio y vídeo en el proceso de comunicación.
Estándar H.323
El H.323 basado en el protocolo de Internet IP, define la forma cómo los puntos de la red transmiten y reciben llamadas, compartiendo las capacidades de transmisión de audio, vídeo y datos.
Modalidades
Las modalidades que existen en videoconferencia son:
Punto a Punto
Se establece una conexión en la que participan dos sitios. Su gestión se realiza mediante la negociación bilateral entre los dos sitios, marcando a una IP o a un número ISDN. Pueden llevarse a cabo los siguientes tipos de sesión:
Un profesor hacia un alumno
Un profesor con un grupo de alumnos
Un grupo hacia otro grupo

Multipunto
Es posible establecer una conexión en la que participen más de dos sitios, cada terminal recibe así permanentemente las imágenes de las otras salas y las visualiza simultáneamente en pantallas separadas o en una sola pantalla utilizando la técnica de división de pantalla. Se utiliza un MCU para poder realizar la conexión entre las sedes participantes.
Protocolos
Un protocolo es un conjunto de reglas de comunicación entre dispositivos, como es el caso de computadoras, teléfonos, ruteadores, switches, por mencionar algunos. Los protocolos establecen el formato, sincronización, secuencia y control de errores. Sin estas reglas, los dispositivos no podrían detectar la llegada de bits.

5.- REQUERIMIENTOS
La implementación de una sala de videoconferencia requiere de los elementos que se mencionan a continuación.
Codec
Codificador-decodificador, este equipo se encarga de capturar las señales de audio y video, las cuales comprime para ser transmitidas a un sitio remoto
Sistema de audio
Se compone de audio de entrada y audio de salida. Como sistema de audio, se puede lograr lo siguiente: Acústica, cancelación de eco y supresión de ruidos, adaptándose a las características acústicas de la sala.
El audio de entrada se conforma por:
• Microfonía Inalámbrica y/o Alámbrica
• Mezcladora
El audio de salida se conforma por:
• Bocinas Plafón o Base
• Amplificador
• Mezcladora

Sistema de video

El sistema de video permite observar la imagen del sitio remoto y del sitio local, como es el caso de diapositivas, gráficas, videos, por mencionar algunos.
El sistema de video se conforma por:
• Cámara robótica
• Videoproyector• Televisor (es)
• Cámara de documentos

Iluminación

La mejor iluminación para videoconferencia es la fluorescente difusa. Es importante minimizar las sombras para transmitir una imagen clara al sitio remoto. Además el uso de luces de baja energía fluorescentes que operan entre los 30 y 50 kHz debe evitarse ya que interfiere con el funcionamiento adecuado de controles remotos utilizados para el manejo de las salas.Idealmente la sala no debe contar con ventanas, si las tuviese deben cubrirse con cortinas o persianas.
Enlaces
Como se mencionó anteriormente, el enlace de comunicación es un factor crucial en una videoconferencia ya que entre mayor sea el ancho de banda, mejor será la calidad de la video conferencia.Velocidad de transmisión
La velocidad estándar de transmisión en una videoconferencia es de 384 kbps. A esta velocidad se cuenta con una calidad de video óptima para juntas y presentaciones.
.- OTROS ASPECTOS RELEVANTES
Otros aspectos relevantes para la adecuación de una sala de videoconferencia son:
• Acondicionamiento arquitectónico
• Acondicionamiento acústico
• Mobiliario
• Automatización

viernes, 27 de junio de 2008

NUEVAS TECNOLOGIAS

ME ENCUENTRO APRENDIENDO NUEVAS TECNOLOGIAS TIC´S ASUMIENTO ESTE GRAN RETO CON MUCHA SERIEDAD Y ESPERANDO PODER CUMPLIR A CABABLIDAD CON LAS TAREAS ASIGNADAS Y CON LOS OBJETIVOS DEL CURSO.

APRENDIENDO Y CRECIENDO CON LAS TIC´S

EN ESTE CURSO QUEIRO PONER EN PRACTICA TODOS LOS CONOCIMIENTOS Y PODER REALIZAR TODAS LAS TAREAS QUE DEBO PUBLICAR EN EL BLOG TANTO PERSONAL COMO GRUPAL.
ESPERO PODER ALCANZAR LOS LOGROS DEL CURSO A SATISFACCION